Déménagement : La plupart des Français paieraient moins chez Octopus

Rien de plus simple ! Il vous suffira de connaître votre numéro de compteur, appelé PDL. Sur les Linky, le PDL s’affiche directement sur l’écran quand vous appuyez plusieurs fois sur le petit bouton “+”. 

Munis de cette information, vous pouvez souscrire à l’une de nos offres en quelques clics seulement. Le reste, on s’en occupe ! Vous n’avez pas besoin d’appeler votre fournisseur actuel pour l’informer, ni de faire venir un technicien chez vous. Le changement se fera automatiquement et sans coupure, sous 48h.

Vous pouvez choisir votre fournisseur sur des critères économiques ou des critères écologiques. Chez Octopus, nous avons décidé d’allier les deux : baisser vos factures, c’est notre stratégie pour la planète ! Ne faites plus de compromis, faites juste des économies.

Si vous déménagez, certaines démarches liées à l’énergie sont obligatoires. Par exemple, vous devrez nécessairement résilier votre contrat dans le logement que vous quittez, en informant votre fournisseur de votre date de départ.

Sur notre blog, nous avons rassemblé toutes les informations utiles à votre futur déménagement pour qu’il se passe dans les meilleures conditions !

Octopus Energy vous aide à faire des économies tout en accélérant la transition énergétique. Notre électricité, moins chère que le Tarif Réglementé, est 100% verte et provient de projets solaires et éoliens.

En choisissant Octopus Energy, vous bénéficiez :

• D’un prix fixe (HTT) du kWh et de l’abonnement, garantis sur deux ans, pour mieux maîtriser votre budget.

• D’un bonus sobriété : si vous consommez moins que prévu, nous versons un surplus sur votre cagnotte.

• D’un service client réactif, classé n°1 sur Trustpilot, avec des équipes basées à Paris, Lille et Bordeaux, toujours prêtes à vous conseiller.

• D’un accompagnement positif : nous vous donnons des astuces concrètes pour réduire votre consommation sans renoncer à votre confort.

Nous savons qu’un déménagement implique de nombreuses démarches (changement d’adresse, souscription de contrat, résiliation de l’ancien fournisseur, etc.). C’est pourquoi nous simplifions au maximum les procédures de mise en service de votre compteur. Nous nous occupons de tout auprès du gestionnaire du réseau électrique, afin que vous puissiez disposer d’une électricité fiable et abordable dès le premier jour dans votre nouveau logement.

Lorsque vous emménagez, il est indispensable d’ouvrir le compteur d’électricité pour disposer de courant. Chez Octopus Energy, nous avons rendu cette étape aussi simple que possible :

• Rassemblez les informations nécessaires : l’adresse complète de votre nouveau logement, la date de votre arrivée et le numéro de compteur (PDL) indiqué sur votre Linky (ou sur une facture précédente si le compteur est d’ancienne génération).

• Souscrivez votre nouveau contrat : en quelques clics sur notre site ou en contactant notre équipe par téléphone. Nous vérifions alors la disponibilité des offres pour votre logement.

• Nous transmettons votre demande : le gestionnaire du réseau se charge de la mise en service.

  • Sur un compteur Linky, l’activation peut se faire à distance, en général sous 24 à 48 heures.

  • Sur un compteur plus ancien, un technicien peut être mandaté pour le raccordement ou l’ouverture.

Vous n’avez aucune démarche complexe à gérer : dès que votre compteur est ouvert, vous profitez de notre électricité verte et de notre service client dédié.

Si vous ne résiliez pas votre ancien contrat d’électricité, vous risquez de payer des factures pour un logement que vous n’occupez plus. Heureusement, la résiliation se fait sans frais et très simplement :

• Contactez votre fournisseur actuel : informez-le de votre date de départ effective du logement. Il vous expliquera la marche à suivre, souvent réalisable en ligne ou par téléphone.

• Relevez votre compteur : si vous possédez un compteur Linky, vérifiez l’index affiché à la date de votre départ. Sur un compteur plus ancien, notez les chiffres indiqués sur le cadran.

• Recevez la facture de clôture : celle-ci détaille vos consommations jusqu’à la date de résiliation. Assurez-vous que tout est correct et conservez ce document comme preuve.

Si vous résiliez votre ancien contrat, vous pouvez souscrire immédiatement chez Octopus Energy pour votre nouveau logement. Toutefois, vous pouvez également maintenir temporairement vos deux contrats en parallèle pendant le déménagement.

Souscrire à un contrat avec Octopus Energy est rapide. Voici les étapes :

• Faites un devis en ligne : sur notre site, un simulateur vous propose le meilleur contrat adapté à votre situation. Indiquez quelques informations pour obtenir une estimation personnalisée.

• Ou appelez notre service client au 09 77 55 80 30 (numéro gratuit) : du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous sommes très facilement joignables et répondrons rapidement ; nos conseillères et conseillers basés en France vous aideront à choisir la puissance de compteur et l’abonnement adaptés.

• Fournissez votre PDL : le Point de Livraison, visible sur un Linky ou sur une ancienne facture. C’est essentiel pour identifier votre installation sur le réseau électrique.

• Validez la souscription : dès que nous avons toutes les informations, nous activons l’alimentation électrique de votre logement.

Grâce à notre expertise, vous profitez d’un accompagnement complet pour réduire vos consommations dès votre première facture. Et, si vous dépassez rarement votre consommation estimée, vous pouvez cumuler des euros bonus sur votre cagnotte Octopus en plus de la différence remboursée !

Les délais standards varient selon votre situation :

• Si vous avez un compteur Linky actif : l’ouverture est souvent automatique dès la souscription, parfois dans les 24 à 48 heures suivant la validation de votre contrat. Aucun déplacement de technicien n’est nécessaire.

• Si votre compteur est d’ancienne génération : un rendez-vous avec un technicien peut être planifié. 

• En cas de coupure préalable : si l’électricité est coupée, la mise en service express ou d’urgence peut être demandée.

Pour éviter toute interruption, il est recommandé de démarrer vos démarches de souscription environ deux semaines avant votre déménagement. Ainsi, nous aurons le temps d’organiser la mise en service. Notre objectif chez Octopus Energy est de vous garantir un déménagement serein, sans mauvaise surprise en arrivant dans votre nouveau logement.

Vous pouvez rencontrer deux cas de figure en emménageant :

• Le compteur est coupé :

  • Souscrivez immédiatement un contrat d’électricité chez Octopus Energy.

  • Selon l’urgence et la zone géographique, cela peut prendre quelques jours.

• Le compteur est encore actif :

  • Vous devez tout de même souscrire un contrat à votre nom, sinon l’électricité reste facturée à l’ancien occupant ou risque d’être coupée sans préavis.

Dès que votre souscription est effective, Octopus Energy prend le relais pour officialiser le changement. Vous profitez alors de notre tarif compétitif et de notre cagnotte si vous consommez moins d’énergie que prévu.

Oui, Octopus Energy propose également un contrat gaz pour les particuliers dont le logement est raccordé au réseau de gaz naturel. Il vous suffit de l’indiquer lors de la souscription : nous vous proposerons nos offres les plus adaptées à votre situation, que vous soyez locataire ou propriétaire.

Comme pour l’électricité, nos objectifs sont :

• Vous faire faire des économies en proposant un tarif compétitif et stable.

• Vous offrir un service client de qualité avec une équipe basée en France.

Avec Octopus Energy, vous pouvez ainsi regrouper l’électricité et le gaz sur un même compte et profiter d’un accompagnement complet afin de baisser vos factures globales. Et, parce que la sobriété énergétique est au cœur de notre engagement, nous vous donnerons également des conseils pour optimiser votre consommation de gaz, notamment pour le chauffage et l’eau chaude.

Les offres d’Octopus Energy sont pensées pour convenir à tout le monde, que vous soyez locataire ou propriétaire. Il n’y a pas d’abonnement spécifique réservé aux locataires, car tous nos contrats sont sans engagement et résiliables sans frais, ce qui est idéal si vous déménagez souvent.

En pratique :

• Vous choisissez le contrat d’électricité (et de gaz, si besoin) qui convient à votre logement. Nos conseillères et conseillers peuvent vous aider à déterminer la puissance la plus adaptée à votre installation.

• Vous profitez de nos tarifs plus bas que le Tarif Réglementé, avec un prix fixe HTT sur deux ans, afin de stabiliser vos dépenses mensuelles.

• Vous êtes libre de résilier dès que vous quittez le logement. Il suffit de relever votre compteur, de nous indiquer votre date de départ et nous mettons fin au contrat.

Cette flexibilité séduit beaucoup de locataires, notamment ceux qui souhaitent concilier budget serré, responsabilité écologique et simplicité des démarches. Et si vous décidez d’acheter un nouveau logement, vous pouvez déménager Octopus Energy avec vous, sans formalités compliquées.

Vous avez plusieurs moyens simples de nous joindre :

• Notre site web : effectuez une simulation en ligne en indiquant la surface de votre logement, le nombre d’occupants et vos principaux usages (chauffage, eau chaude, cuisson électrique, etc.). Vous obtenez alors un devis estimatif pour l’électricité, voire le gaz si vous êtes raccordé(e).

• Notre service client : nous sommes joignables par téléphone pour répondre à toutes vos questions sur les tarifs, l’ouverture du compteur ou la résiliation de votre ancien contrat. Nous répondons rapidement, car nous savons qu’un déménagement est déjà suffisamment prenant.

• E-mail ou réseaux sociaux : si vous préférez échanger par écrit, vous pouvez nous envoyer un message. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures ouvrées.

Que vous soyez un nouveau client ou que vous envisagiez simplement de changer de fournisseur d’électricité, nous mettons un point d’honneur à vous conseiller avec précision et transparence. Notre objectif est de vous permettre de faire un choix éclairé, en toute confiance, pour mieux maîtriser votre budget et contribuer à un avenir énergétique durable.