Identification de votre contrat impossible
Nous ne parvenons pas à retrouver votre dossier avec les informations saisies. Pour valider votre demande de résiliation, nous devons vous identifier avec certitude.
Nous vous invitons à :
Vérifier l'orthographe : Assurez-vous que le nom et le prénom sont identiques à ceux figurant sur vos factures.
Utiliser votre référence client : C'est le moyen le plus fiable pour nous de vous identifier.
Vérifier l'e-mail : Utilisez l'adresse liée à votre souscription.
Vous pouvez également :
Vous connecter à votre espace personnel pour résilier en un clic sans saisie d'informations.
Contacter notre service client au 09 77 55 80 30 (appel non surtaxé).