Je ne reçois pas de factures mensuelles, est-ce normal ?

Si vous avez choisi la facturation annuelle (un échéancier lissé sur l'année et une facture de régularisation par an), c'est complètement normal ! Vos factures sont éditées une fois par an.

Vous pouvez à tout moment télécharger votre échéancier de paiement et visualiser votre historique de paiements depuis la rubrique "Factures et paiements" de votre espace client. Cet échéancier récapitule le montant de vos mensualités jusqu'à votre prochaine facture annuelle.